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前陣子天天在噗浪上被生火,每天都有不同的朋友吵著要買LC鍋,

很容易被生火的我,迅速的上網蒐集資訊後發現對Staub的興趣也很高,

火速地跑到家裡附近的HOLA去看了LC實際的樣子,覺得LC好夢幻,不適合**只是個粗人**的我,

(整個噗浪上身耶! 連語法都要plurk)

接下來就開始認真的找代購,發現了一個德國代購費用合理,且配合的網站竟然也有驚人特價,

而且特價的竟然都是官網上已經不再出產的絕版橘色,有看過我家餐廳廚房的人就知道,

除了整個大面積的白色之外,就是重點靈魂點綴色---橘色,叫我怎能不抓狂~

馬上揪了兩個朋友達到最有效率的運費方式,直接向德國代購下單囉~

 

接著,等了9天,我就收到一大箱從德國飛來的包裹,也那麼剛好在Y拍上買的防燙鍋耳也同一天到,

一箱20kg的鍋子還好有電梯幫忙,不然一定扛不動~

DSC01118.JPG

 

先來拆這一包Y拍上買的鍋耳吧~

DSC01119.JPG

 

首先看到的是節能板,KuhnRikon這個牌子出的~

DSC01120.JPG

 

包裝紙盒上的使用示意圖,在網路上查到的使用心得是沒有真的節能到哪裡去,

但是可以保護心愛的鍋子鍋底不會被刮的花不溜丟的~

DSC01121.JPG

 

打開來是一塊圓形的28cm板子,重量比我想像中輕,本以為會像石頭那樣重重的...

DSC01122.JPG

 

厚度大約只有8mm,整個放在爐火上可以遮蓋全部的爐火,讓鍋子不直接接觸爐火...

DSC01123.JPG

 

這個是Mario Batali的矽膠鍋耳,可耐熱到華氏500度,攝氏260度,

這樣應該足夠應付大多數場合了~ (忘了拍鍋子跟鍋耳合體照)

DSC01124.JPG

 

收到箱子的同時我也有收到一張來自關稅局的完稅單,一共付了2071(關稅),平均下來一個鍋子是691,

箱子上貼著關稅局跟郵局的封條,膠帶也封上新的關稅局封箱膠帶...

DSC01126.JPG

 

迫不及待打開紙箱,看到泡泡紙包著,隱約可見到裡面三個Staub紙箱...

DSC01127.JPG 

 

打開後的疊疊樂是一定要的啊~ 比例尺是家裡有小孩的必備品ikea兒童椅..

DSC01129.JPG

 

馬上來開箱照吧,箱子打開,鍋蓋是另外用紙盒裝,避免運送中的碰撞,

鍋子外層覆蓋著美麗的琺瑯塗層,用來保護鑄鐵鍋不容易生鏽~

DSC01137.JPG

 

鍋蓋跟鍋身合體的樣子,還有一條Staub的緞帶,看起來整個就是濃濃的法國風啊!

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像這樣的鑄鐵鍋都是每一個步驟慢慢由師父手工打造而成,可以看到鍋子上有許多像鋼印字樣,鍋耳上有Staub...

DSC01138.JPG 

 

鍋蓋上有公司名稱Staub跟燉鍋La Cocotte的字樣...

DSC01141.JPG

 

鍋身也有大約三四個塑膠套,防止鍋蓋跟鍋身的摩擦,雖然煮的時候用不著,

不過要把鍋子收起來的時候還是可以拿出來使用囉~

DSC01142.JPG

 

接下來看看鍋蓋的背面,有著它的身分證明,來自法國...

DSC01143.JPG

 

整個鍋蓋,佈滿了Staub鍋子的獨家美味釘點設計,讓食物烹煮過程中產生的水蒸汽可以平均的再滴回食材,

讓食材保留原味之外更提升了口感~

DSC01144.JPG

 

鍋蓋跟鍋身的設計是有凹凸接合的,這個在許多LC跟Staub鍋評論中都有提到,可以讓鍋子密合度更高...

DSC01145.JPG

 

其實鍋蓋本身重量就已經非常重,即使沒有凹凸卡榫設計,鍋蓋也不容易在烹煮過程中被蒸汽推起來,

但照片中還是看得出來密合度不錯~

DSC01146.JPG

 

內鍋塗層與外鍋不同,為了怕生鏽,內外鍋都有琺瑯,不過外鍋有經過亮面處理,看起來超美的~

而內鍋沒有則兼具了實用性,因為內鍋還可以拿來當煎鍋喔~ 而且黑色的也不怕長期燉煮後沾上食材顏色...

DSC01136.JPG

(以上開箱到此告一段落,關於鑄鐵鍋的好處google一下好多文章,就不多提了...)

 


 

 

開到第二盒的時候,就發生了樂極生悲的悲劇!!!

鐵鍋竟然破了!而且從破掉的琺瑯塗層可以看出裡面的鑄鐵鍋也有裂痕,鍋子約高12cm,裂痕長達10cm (大怒)

DSC01131.JPGDSC01132.JPG 

 

從鍋身看也明顯看得裂痕,這鍋子是完全無法使用了,

當場收到新鍋子的心情整個像被冰水從頭上澆下,更不知道該怎麼跟朋友交代!

DSC01133.JPGDSC01135.JPG

 

因為收到鍋子已經是晚上,隔天一大早馬上打電話給關稅局,關稅局馬上跟我說要找郵局,

於是當天下午郵局的稽查人員就來拍照了,並且承諾我會發物品毀損公文到德國,

接著過了一個禮拜打電話去郵局的包裹進口股,竟跟我說沒有這個公文,叫我過幾天再打,

於是又過了一個禮拜,輾轉打了好多個部門(投遞股/關稅局/包進股)才又追蹤到公文的下落,

但是從我跟他們交涉的過程中,只有感受到大家的互踢皮球,台灣這裡告訴我要由德國的寄件人求償,

我又連絡代購請她跟德國郵局求償,德國郵局卻又說要台灣這裡收件人求償,

打電話給關稅局要他退我關稅,他卻說郵局都還沒賠,現在不用談這個,我整個簡直快抓狂!!!

關稅局跟我開了三個鍋子的完稅單,到我手上一個是破的,我跟你要回一個鍋子的關稅不過分吧???

郵局也跟我扯說某一件從法國寄來的高貴瓷盤兩個全破,法國郵局回應只負責運送,

不負責裡面的東西,所以這鍋子破掉他也沒辦法...

我想跟他調關稅局驗貨的錄影帶來看,他們也不願意,直說一定不會有問題,

好!既然在關稅局沒問題,你們也開箱驗過了,開了完稅單給我,表示三個鍋子都是好的,

到我手上卻是破的,為什麼要我大老遠從德國求償???

接著又改口說關稅局只開外箱沒開內箱,所以不知道裡面是不是破了,

我又反問,那為何開出完稅單??? 跟我收了三個鍋子關稅???

整個非常的莫名其妙... 所以目前求償還在處理中...

 

但是,代購真的非常阿殺力也負責任,我因為受不了這樣長期懸宕,加上一共是三個人的鍋子,

大家都不敢提要拿鍋子,錢的部份更是不知道該如何計算,我厚著臉皮跟她說請她再買一個鍋子給我,

她馬上就同意,我只再付了一趟國際運費現在就等著新鍋子的到來囉~

 

在這裡有些經驗要提醒大家...

1. 慎選代購
2. 價值昂貴的商品請用保值包裹
3. 外表看起來很堅硬的東西不一定不會破,還是要包裝好
4. 跟公家機關交涉真的要有超人的耐心,電話轉來轉去,不然就是要你打別的部門
5. 不要像我一樣貪圖方便,為了想早點拿到鍋子,把預估的關稅交給管理員,郵差來的時候管理員就一手交錢一手交貨,可以等郵差來電說關稅多少,本人去郵局繳稅拿貨,當場驗貨,如果破損,可以直接不繳關稅,就不會像我現在這樣,要把錢再從國庫裡挖出來簡直是難上加難!

 

 

 

Posted by 小凱 at 痞客邦 PIXNET 留言(38) 引用(0) 人氣()

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留言列表 (38)

Post Comment
  • 小慈
  • 恭喜有新鍋子

    恭喜有了新鍋子,以後一起研究鐵鍋料理吧!(你還差煎牛排的),發生這種事誰也不願意見到,不管台灣方面如何,還好你遇上一個好的代購,事情圓滿落幕總是ㄧ樁好事

    ps.今晚就煮個羅宋湯或是燉個牛肉吧!吃起來風味真的不ㄧ樣

    小慈
  • 新鍋子現在應該才剛下訂,要等大約10天才會來囉~
    等到了之後,開鍋料理只是咖哩會不會太遜? 可是大小圓非常喜歡吃咖哩,好久沒煮給他們吃了~

    小凱 replied in 2009/06/04 14:39

  • susan
  • 這陣子辛苦妳啦
    不管結果如何.都很感謝小凱呢
    要是我.早就被煩的受不了
  • 大家也都沒料到會有這種結果...
    總之現在有處理好就好囉~

    小凱 replied in 2009/06/04 14:59

  • Teresa
  • 等小凱的使用心得喔 家裡已經有兩個LC了 但看了還是想買 所以想問一下小凱用了後的感想 謝謝喔^^
    還有請問小凱這次是買多大的鍋呢
  • 這次買的是5qt/26cm,不過我再請代購送來的是4qt/24cm,
    等鍋子到再來分享心得吧~

    小凱 replied in 2009/06/04 15:00

  • dapheny
  • 妳根本就是01魔人上身+噗浪達人附身...

    **哈哈哈**

    (一定也要來一下)
  • 哈哈~ 被你發現我也是01魔人...

    小凱 replied in 2009/06/04 15:01

  • rachelcat
  • 幫忙代購的人真的很辛苦
    相信大家都很感謝妳啦
    經過這次經驗,下次就多注意一些嘍
    話說回來鍋子真的很美
    多看幾眼就忘了這次的事了啦


    Rachel
  • 對啊~ 說真的鍋子真的很美,只是我的心情被破鍋搞得一點都不美麗~
    希望新鍋子很快就到了,就可以一掃我的陰霾...

    小凱 replied in 2009/06/04 15:02

  • 花花
  • 感謝你的幫忙哩!!!
    其實我一直想說我可以多負擔一些啦
    真的太麻煩你了
    至於錢你不用擔心啦
    讓你那麼麻煩了
    如果讓你還貼錢
    真的就太對不起你了!!!
  • 我有回覆你錢的事了~

    小凱 replied in 2009/06/04 15:03

  • 阿貓
  • 我是路過的人~從mobile 01連過來的!!
    恭喜入手好鍋一隻,
    關於跟公物人員的交涉,我想,若是妳不嫌麻煩的話,我建議妳可以寫一份公文,然後直接以掛號寄到郵局,或是海關,記得不能指定寫誰收,要直接寫郵局收,讓他們的文書直接掛上公文文號,妳可以在裡面寫上妳的要求,例如說鍋子破掉要要求看影帶,避免被那些公物人員踢皮球~
    掛了文號以後的公文都是一定要承辦的,而且大部分會需要簽給長官看,這樣子可以避免承辦人員私底下搓湯圓搓掉啊~~~
    (這是在公家機關當過約聘人員的小建議~)
  • 感謝你的熱心回覆,我一定會找時間去寫這封公文,要回我的關稅跟鍋子的錢~
    真的謝謝你...

    小凱 replied in 2009/06/06 00:20

  • Iris Chang
  • HI 你好
    我想請問一下你的鍋子在哪裡買的,因為我也一直想下手買這鍋子很久的,你的價錢應該是台幣吧,這個橘色的鍋子美國也都買的到,但是一個要美金$200即使是瑕疵品也要美金一百多一個,可以請你介紹我你買的網址嗎?因為我想看看他們賣的是不是貞品,因為我一直在存錢想買這鍋子或是lc的:)但是一個台幣6仟多我真的下不太了手

    我看到你的鍋子烈成這樣,讓我在想你會不會買到假的(SORRY不是針對你,是因為一搬來說這鍋子部會那麼容易壞,加上你說一個6百多這價錢貞的太便宜了)
  • 鑄鐵鍋是生鐵,又硬又脆,所以重摔是會破的!
    另外,你誤會了... 我寫的數字是"關稅",是一個鍋子被加了691元的關稅,
    這個鍋子怎麼可能只要691,這樣我不用大廢周章從德國買回來... 還被摔破... >_<
    網址你用google搜尋"德國代購"就找的到了,但是5qt的特價已經結束...

    小凱 replied in 2009/06/06 00:28

  • pucca0567
  • 我在天母sogo的BI超市裡有在買~~好重,外型都不錯看的
  • 喔? 我還沒去過天母sogo,忠孝sogo也有賣,不過沒賣26cm~
    台灣只有進24跟28,其餘都要用預訂的...

    小凱 replied in 2009/07/01 12:08

  • Iris Chang
  • HAHA原來是我沒注意看..貞不好意思
    害我怎麼想都想不通那價錢...特價結束了喔:(
    阿阿阿我也好想買這鍋子.很期待你開始用鍋子的感想:)
    我也來找找德國代購好了
    趁美金還很大的時候來買應該比較滑算吧:)

    謝謝你的解釋
  • 不過我昨天看的時候24cm,4qt還有特價喔~

    小凱 replied in 2009/06/09 00:39

  • ssag
  • 原來691是稅金...
    我以為是鍋子的價格,
    想說怎麼可能便宜成這樣??

    那請問鍋子一個大約多少呢?
    謝謝唷~

    PS.好生火的一篇文... XD
  • 台灣專櫃24cm是10500,28cm是15500,沒有進26cm的,
    如果不算後面破損的部份,一個鍋子含運費含關稅是6460,便宜吧?
    但是我當初買26cm的時候有特價(111歐元),現在已經恢復原價(219歐元)了...

    小凱 replied in 2009/06/11 15:48

  • Eva
  • 請問「德國代購」的網址?

    請問方便說「德國代購」的網址嗎?我有搜尋「德國代購」,但有幾個,不能確定是哪一個?謝謝!
  • http://buy4yougermany.pixnet.net/blog

    小凱 replied in 2009/08/20 13:02

  • 好運人
  • 好可憐喔! 還好解決了
    上次在賣鍋的時候也是摔壞, 就學會一定要找台灣有聯絡人的,
    這樣就不用一直跨國連絡
    若是在拍賣網買, 賣家怕負評, 就會盡快處理喔!
    所以上次只是有小刮痕, 就全額退費
    這是一些小撇步 =)
  • 這些都是錯誤中學習經驗囉~
    買這種高單價商品又是跨國運送,就得自己承擔風險,
    還好我找的代購真的很阿殺力... ^^

    小凱 replied in 2009/09/11 22:10

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  • fifi
  • 那個...我也要一個

    小凱,
    我是上週六 在學學文創見過面的fifi,
    那晚 提到團購的事,
    如果 來得及的話,
    我也要一個,
    若有問題,可以mail 給我
    mail:fifilin1218@gmail.com
    謝謝!
  • 那就算上妳一個,剛好三個滿團了!
    後續狀況會用email通知... ^_^

    小凱 replied in 2009/09/28 20:15

  • mi
  • 台灣代理

    版主您好

    我也是從mobil01連過來滴
    請問這個鍋是否在台灣由雙人牌代理?
    印象中雙人的銷售小姐一直跟我講這個鍋的的事~
  • 全球都是由雙人牌代理,因為他們買下staub這個品牌,
    你若是想在原廠購買,我可以借你VIP可打85折...

    小凱 replied in 2009/10/02 22:33

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  • nadia210
  • 不好意思啦!老是來問你問題~想問最近還有跟朋友一起代購嗎?因為我也想買點東西但公斤數不夠20kg....想問問是不是可以團結力量大囉!呵呵~謝謝
  • 最近我才湊了一團3個,不好意思已經滿了...
    下次如果還有團購機會再揪妳喔~ ^_^

    小凱 replied in 2009/10/09 23:59

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  • 北鼻
  • 這個鍋子的顏色和我的一樣耶
    不過我是在台灣買的
    當時還沒代理商
    隔年就由雙人代理引進了
  • 那當時台灣是在哪裡可以買到?
    我很好奇後來都沒有橘色鍋子了,不知道為什麼?

    小凱 replied in 2009/10/25 17:50

  • 賴媽媽
  • 買好了

    嗨!
    梅干是不錯. 買回來運作一下. 不錯吃...

  • 哇~ 謝謝賴媽媽!
    你好先進喔~ 還有上網耶!^_^
    真的非常感謝你的幫忙,我老公剛好這禮拜回台灣,可以做給他吃:)

    小凱 replied in 2009/11/04 21:45

  • fion
  • 請問你後來這個壞掉的鍋怎麼處理呢?
    想請問你是否願意轉讓鍋蓋給我?
  • 不好意思,鍋蓋我給我媽媽了...
    她也有個26cm的鐵鍋~

    小凱 replied in 2010/03/14 22:15

  • fion
  • 沒關係~~ 謝謝
  • tipsycat
  • 冒昧打擾一下
    我很好奇最後海關他有退你關稅嗎?
    還有破掉個鍋子誰負責賠償??
    (對於跨國購物好奇 XD )
  • 妳覺得已經入了國庫了,還有可能叫他吐出來嗎?最後沒賠...
    鍋子代購又買了一個給我,只是當時26沒特價她買了一個24給我,
    我自己再付一趟國際運費...

    小凱 replied in 2010/04/05 09:13

  • green
  • 請問最近還會有代購的計畫嗎?
    我們預計會買三個@@
  • 你們會買三個可以直接找代購啊~
    我的左側連結有德國代購資訊...

    小凱 replied in 2010/05/27 21:31

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  • berniceshu
  • 謝謝您喔,對ㄌ想請教一下這個德國代購,代購ㄉ品質如何? 您收到ㄉ東西會不會有刮傷 OR很大&很多ㄉ氣泡? 因為上次代購經驗不太好,所以想到專櫃買,可是剛剛看ㄌ它ㄉ報價,真ㄉ差很多ㄋㄟ,現在心裡真的好掙扎喔
  • 我只有遇過一次來了破掉,但是東元的服務態度超讚,還寄給我一個新的,
    氣泡是沒辦法的,因為鑄鐵在灌漿的時候,會有氣泡是正常的喔~
    東元現在都是海運,我想刮傷破掉的機率已經很低了,你也可以考慮一下...
    另外,若你要在專櫃買,唯一的好處就是你買一個大概自己就可以累積到VIP,
    我覺得雙人的VIP可以去上課這件事很棒!你斟酌一下囉~

    小凱 replied in 2010/06/16 12:10

  • green
  • hello~
    我又來了~
    想要再請問一下,之前你在東元代購有等很久嗎?
    我們取鍋的時間被一延再延,等到有點失去信心T_T
  • 哈哈,我有點忘記了咧~
    好像有等德國那裡調貨,稍等了一下子,
    從德國代購那裡出貨後就很快了...

    小凱 replied in 2010/07/07 13:28

  • green
  • 是喔~
    東元好是說要等滿30個才會開團,
    看來真的要等到天荒地老了@@
    謝謝你喔^^
  • 那妳可以問問看另一個我也有交關過的德國代購主婦啊~
    東元現在可能都走海運,小量的單不接?

    小凱 replied in 2010/07/08 09:40

  • green
  • 今天有打電話去問一下,
    應該是這星期會送單,不過還是要看德國公司貨是否夠齊,
    德國代購主婦郵資算下來就比台灣還貴了,
    沒有人分攤的話就不適合,就只能經歷漫長的等待了,
    不過還是可以先來學一下你的食譜囉~
    謝謝你每次耐心的回覆唷^_^
  • 不客氣,好鍋子值得等待喔!

    小凱 replied in 2010/07/10 08:54

  • 宥媽
  • 不好意思~想請問那節能板 好用嗎?
    一直掙扎要不要買節能板>"<
  • 我只有覺得它可以讓鍋子不會刮花,沒有特別感覺有"節能"喔~

    小凱 replied in 2010/10/06 14:08

  • Brenda
  • 哇 照片看著看著看到那一到裂縫 我都可以感覺到上火的滋味!!
  • 其實真正上火的是跟台灣的政府官員打交道!
    再怎麼沒火氣的人都會被搞到上火!

    小凱 replied in 2011/02/06 10:02

  • Egg
  • 順便把這個給蘋果報一下吧
  • 訪客
  • 這ㄍ鍋子真ㄉ那ㄇ好用嗎?看ㄉ我好心動喔~但是價錢不斐耶~想請問是鑄鐵鍋那跟荷蘭鍋有何不同?一樣是鑄鐵鍋價錢差粉多捏?
  • 這種叫做珐瑯鑄鐵鍋,荷蘭鍋就是純鑄鐵鍋,外面沒有珐瑯包覆,
    差別在純鑄鐵會生鏽,也不能煮酸性食物,有了搪瓷琺琅包覆如果沒有刮傷是不太會生鏽的,
    但是生鏽也不是什麼大問題,只要好好保養也不會生鏽,就是得多花一些工,
    所以純鑄鐵鍋的價位自然是比珐瑯平價許多~
    至於鍋子好不好用,我覺得燉真的很好用,你可以google看看有很多網友的心得,唯一的缺點就是太重了~

    小凱 replied in 2011/12/05 18:08

  • 丸子媽
  • 這還真是慘痛的經驗><
    尤其是幫人代購的壓力...
    辛苦妳囉~
  • 對呀,收到鍋子的時候我真的很傻眼,
    代購很阿殺力,台灣海關很爛!

    小凱 replied in 2012/08/23 18:23

  • Private Comment
  • 歐~凱倫
  • 鍋子裂成那樣…真的快崩潰了吧???
  • 真正崩潰的是跟台灣海關郵局交涉的過程...

    小凱 replied in 2014/11/25 20:50

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